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【 納期目安 】 支払方法 / クレジットカード・代引き・コンビニ後払い : 当日〜翌営業日以内発送 銀行振込 : ご入金当日〜翌営業日以内発送

お買物ガイド

ご注文について

ご注文方法

1:オンライン通信販売(ホームページより)
2:オンライン通信販売(メールより)
3:電話での通信販売
4:FAXでの通信販売

お届けまでの流れ:ショッピングカート注文

1:ご希望の商品をショッピングカートに入れます。(ご希望の商品ページで「ショッピングカートに入れる」ボタンをクリックします)
2:他の商品も選びたい場合はさらに「買い物を続ける」ボタンをクリックしてショッッピングを続けてください。
3:これでよい場合は購入手続き画面に入ります。(「レジへ進む」ボタンをクリックします)
4:注文フォームで送付先や支払方法を記入します。
5:確認画面にて入力が間違っていないか確かめて下さい。
6:入力が良ければ「注文する」ボタンをクリックしてください。
7:ご注文確認メールのメールが自動送信されます。
8:数量まとめ割引がある場合は価格訂正をします。なお、銀行振込(前払い)は口座番号と訂正後の金額をお知らせします。
9:代金引換(代引き)は迅速に、クレジットカード払いは与信完了後に、銀行振込(前払い)はご入金確認後に、ご発送いたします。
10:お客様のお手元に商品が届きます。

お届けまでの流れ:メール注文

1:品番・商品名称と数量を書きます。
2:氏名・住所・電話番号・支払方法・別途納品先を書き、弊社にメール送信してください。
3:後ほどスタッフからご注文の承諾メールを送信いたします。
4:数量まとめ割引がある場合は価格訂正をします。なお、銀行振込(前払い)は口座番号と訂正後の金額をお知らせします。
5:銀行振込(前払い)はご入金下さい。
6:代金引換(代引き)は迅速に、銀行振込(前払い)はご入金確認後に、ご発送いたします。
7:お客様のお手元に商品が届きます。

お届けまでの流れ:電話注文

1:弊社に電話(025-697-3161)します。
2:商品名称と数量を伝えます。
3:氏名・住所・電話番号・支払方法を伝えます。
4:銀行振込(前払い)はご入金下さい。
5:代金引換(代引き)は迅速に、振込(前払い)はご入金確認後に、ご発送いたします。
6:お客様のお手元に商品が届きます。

お届けまでの流れ:FAX注文

1:商品名称と数量を書きます。
2:氏名・住所・電話番号・FAX番号・支払方法・別途納品先を書きます。
3:弊社にFAX(025-698-2656)します。
4:銀行振込(前払い)はご入金下さい。
5:代金引換(代引き)は迅速に、振込(前払い)はご入金確認後に、ご発送いたします。
6:お客様のお手元に商品が届きます。

ご注文後の内容確認について

ご注文が完了いたしましたら、ご入力(ご登録)いただいたメールアドレス宛に「注文内容確認メール(自動返信メール)」をお送りいたします。こちらで、ご注文内容をご確認できます。
ご注文の際メールアドレスを携帯電話のアドレスにするのであれば必ずドメイン指定受信【 p-mizuho.com 】からメールを受け取れるように前もって登録をお願い致します。
また、フィルタにより(特に携帯電話のメールやフリーメールをお使いの方で)メールが届かない場合もございます。
その際はお手数ですが、ご連絡下さいませ。
(なお受信日時・送信日時が分かるようにバックアップを取っております。)

商品の在庫について

当店は電話・FAX・メールでもご注文いただいています。ですのでシステム上、ホームページにタイムリーに在庫状況を更新出来兼ねます。
なお、送料無料などの特典はお振込み先ご連絡メール・ご発送メールを持って適用されます。

お取り置きについて

御注文より2週間のお取り置き(延長は要相談)が可能です。
ご希望の方は予めご連絡ください。

先行ご予約商品について

ご注文後の内容確認の自動返信メールの後にスタッフからご注文の承諾メールを送信致します。
そちらをもってご予約完了とさせていただきます。
当店に入荷次第、ショッピングカート・メール・電話・FAXの受付順、クレジットカード払いの与信完了・ご入金確認順にご発送致します。
お届け日や時間帯の指定はその商品によって異なります。

送料・お届けについて

配送料金(送料)

配送料金は地域によって異なります。
北海道 980円
青森県・岩手県・秋田県 650円
宮城県・山形県・福島県・茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・新潟県・山梨県・長野県・富山県・石川県・福井県・岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 600円
滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 650円
鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 760円
徳島県・香川県・愛媛県・高知県 870円
福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県 980円
沖縄県・一部離島 1,100円
お買い物商品の合計金額が10,000円(税込)以上の場合、 送料無料にてお届け致します。
※沖縄、離島、一部地域では配送料金が異なる場合がございます。(ご注文承諾メール時にご案内致します)
※複数の商品を同時にご注文いただいている場合で、ご予約商品や欠品中の商品を含む場合、全て商品が揃い次第のご発送となります。
※商品の一部を別配送でご希望の際は、お手数ですがそれぞれの配送ごとのご注文をお願い致します。なお、その際「送料無料」などの特典は、それぞれのご注文に対して適用されます。

配送業者について

クロネコヤマト宅急便でご発送致します。

メール便について

以下の表はお届け日数の目安です。
「3」は発地より400km圏内 翌々日配達(3日目配達) 「4」は発地より400km圏以上(4日目配達)
メール便お届け日数の目安

商品の発送期間

通常、ご注文を確認後、2営業日以内のご発送が基本です。
繁忙期の大量購入(300組〜)の場合、即日発送出来かねる場合がございます。余裕を持って御注文いただくか、お急ぎの場合は別途ご連絡ください。

納品書について

注文者様と送付先様が同じ場合は、納品書をお荷物に同梱しております。
基本的に注文者様と送付先様のお名前が違う場合は、納品書をお荷物に同梱致しません。

海外発送について

海外への発送はEMS(国際スピード郵便)に対応した国と地域・サイズと重量になります。
送料は実費になります。
お支払い方法は銀行振込(振り込み手数料はご負担下さい)になります。
不良品の発送にかかる送料、不良品の返送にかかる費用は全てご負担して下さい。
返金が発生した場合には、日本国内の銀行口座へお振込み致します。その際、ご指定口座番号をお伺いしますので予めご了承ください。
また、発送までに数営業日いただく場合がございます。
お届け後のアフターサービスは、日本国内に限らせていただきます。

お届け時間の指定について

お届け時間のご指定(宅急便)は、下記の5つの時間帯の中からお選び下さい。
午前中 14-16時 16-18時 18-20時 19-21時
交通状況、天候等の影響によりお届け時間が前後する場合がございます。予めご了承下さい。

お届け日の指定について

お届け日のご指定については、お届け先ご住所によって変わってきます。
お届け日は、下表の「お届け日の目安」を参考にして下さい。
(基本的にご注文日の翌日〜7日以内でお願い致します。但し、ご入金いただいてあれば約1ヶ月先まで承りますのでご相談下さい)
当日15時までにご注文いただき、ご注文いただいた商品が全て揃い、与信完了・入金確認できましたら当日発送が可能です。
お急ぎの方はお電話にてご注文いただけると1番確実です。
なお交通状況、天候等の影響により お届け日が前後する場合がございます。予めご了承下さい。

お届け日数について

配達所要日数の目安
営業日の当日15時までのご注文、(銀行振込をご希望の場合はご入金確認もでき)在庫があれば当日発送も可能です。(在庫はシステムの関係上、ホームページに即反映できませんので予めご了承ください)
ご注文の際、備考欄に一言「当日発送希望」とご記入いただければ幸いです。(通常は2営業日以内のご発送です)
なお、年末年始などのシーズンや天候不良により混雑する場合がございます。余裕を持ってご注文頂ければ幸いです。配送トラブルだけは避けたいと常に願っております。

お支払い方法について

クレジットカード

当店ではクレジットカード決済代行GMOイプシロン株式会社 を利用してクレジット決済を致します。
手数料は無料です。
電子決済ですので、クレジットカードのお客様控えはありません。
またご利用明細については、カード会社からの利用明細書をご覧下さい。
また、電話・メール・FAXでの御注文には対応できません。

コンビニ後払い

当店ではGMO後払い を利用してコンビニ後払い決済を致します。

GMO後払い

商品を受け取った後に、請求書で全国のコンビニエンスストア・銀行(振込み手数料はお客様負担)からお支払いができる後払い決済サービスです。

コンビニ後払いの流れ

手数料は一律330円です。
請求書は通常、商品が到着してから1週間ほどでお届けしております。お支払い期限は、請求書発行から14日です。請求書がお手元に届きましたら、請求書記載の期限までにお支払いください。
【GMO後払い】のご利用上限額は、54,000円(税込)でございます。他店でのお買い物も累計となります。
ご注文毎に与信審査をさせていただき、結果によっては他のお支払方法にご変更をお願いすることがございます。
ご注文の際に入力いただいた購入者様情報が、契約者(請求先)となります。契約者の変更はいたしかねますので、代理名義での注文はご遠慮ください。

代金引換(代引き)

商品代金 1万円未満 手数料324円
商品代金 1万円〜3万円 手数料432円
商品代金 3万円〜10万円 手数料648円
代金は商品配達時に配達員に現金でお支払い下さい。
また、システムの関係等でメール便発送で代金引換には対応できません。

銀行振込(前払い)

ご入金確認後のご発送(前払い)となります。手数料はご負担下さい。
迅速にご入金確認するため、ご注文者様の名義でお振込下さい。
ご連絡なくご注文者様以外のお名前でご入金されても確認できません。
ご注文者様以外のお名前でご入金になる場合は、予めご連絡下さい。
────────────────────────────
銀行振込:ジャパンネット銀行 すずめ支店 普通口座5692285
カ)プラニングミズホ
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※数量まとめ割引が適用される場合があります。即ご入金は控え、弊社からあらためてご連絡した際に金額をご確認されたのち、ご入金願います。

返品・交換について

返品・交換

商品がお手元に届きましたらタグを切り離したりご使用になる前に、すぐに注文と違ったものが送られていないかをご確認下さい。
品質には万全を期しておりますが万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お届け後7日間以内にご連絡下さい。すぐに返品・交換をさせていただきます。(この場合送料は当店が負担致します。)
お客様のご都合による返品は7日間以内に返品希望の意志をご連絡をいただければ返品をお受け致します。
しかしながらこの場合の送料・振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
印刷機・編み機などの都合により工業製品と言えど商品の色・素材感などに多少の違いがある場合がございます。(ホームページ掲載のものと100%同じ色や編み方、大きさなど全く同じものはございません。)
製品の品質レベルは弊社基準(作業用軍手)となります。弊社が良品の範囲以内(不良品ではない)と判断した場合の返品・交換はお客様のご都合とさせていただきます。
また、商品番号が異なる商品はそれぞれ単独の商品です。お客様が組み合わせてお使いになるなど「セット」でのご利用目的で複数の商品をお申し込みされたのにも関わらず、在庫状況によっては商品が一方しかない場合も極めて稀にございます。
しかしながら組み合わせたい商品が無かった・無くなったことが理由による返品はお客様のご都合とさせていただきます。
※交換商品が品切れとなる場合も極めて稀にございますので、あらかじめご了承ください。
※返品・交換前に必ずご連絡下さい。一方的な返送や受け取り拒否の場合は費用をご負担願います。
 
【ご返品・交換をお受けできない場合】
・商品到着後8日以上経過した商品
・一度ご使用になられた商品・洗濯された商品
・お客様の責任で汚損・破損された商品
・商品の箱・説明書・商品タグ等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
・お客様が加工された商品
・アウトレット商品などの値引き商品や福袋
・ご返品をお受け出来ない旨記載があるもの

キャンセル

ご注文後1週間、ご入金・ご連絡がない場合や、連絡が取れなくなった場合はキャンセルさせていただく場合もございます。予めご了承下さい。
出荷前のキャンセルであれば送料は発生しませんが、ご発送メール後(出荷後)のキャンセルは送料が既に発生(宅急便会社様に商品を受け渡した時点で発生)していますのでご注意ください。
また決済完了後にキャンセルのご連絡をいただいた場合、ご返金時の手数料はお客様のご負担とさせていただきます。

返金について

ご返金については、下記のいずれかの方法とさせていただきます。
1.クレジットカード決済でご注文いただいた場合
  クレジットカードの売上確定締め日の期間内であれば、売上の「キャンセル処理」を致します。
  売上確定締め日を跨いだ場合については、2の方法にてご返金手続きをさせていただきます。
 
2.銀行振込・代引きでご注文いただいた場合
  「銀行振込」 にてご返金させていただきます
  振込口座をご指定下さい。
 
またご返金は返送商品到着後約2週間後となります。

商品の返送

商品返送時のご注意事項
1:セット商品の返品
 基本的にセット商品の返品・交換は、そのセットに含まれる全ての商品をお戻しいただくことになります。予め御了承下さい。
 (不良・誤送などによる交換の場合、個別に対応出来る場合がございます。)
2:商品返送方法
 商品はラベルや袋など出来る限りお届けした状態で、返送して下さい。
 なお、返送時は商品そのものに送り状を貼るなど商品が破損・汚損されるような状態でご返送することはおやめください。
3:送り状は保管してください
 返品お受取りの確認ハガキ等の発行は省略させていただいております。なお「発送控え(送り状)」を3ヶ月間必ず保管してください。

会員登録について

会員登録

会員登録されますとご注文時に何度もお名前やご住所の入力をしなくても楽々お買い物ができます。
また不定期に会員様限定のセールを行っております。

その他

見積書について

決済の関係上、御見積書をご希望の場合はご連絡ください。
FAX・メール(PDFファイル)で御見積書を送信いたします。

請求書について

決済の関係上、御請求書をご希望の場合は備考欄に「請求書希望」と明記の上、宛名も添えてください。
宛名の指定が特に無かった場合はご注文者様のお名前で発行いたします。

領収書の発行について

税務署で認められている会計法規上正式な領収書は、各お支払い方法により異なります。
───────────────────────────────────────
 ・クレジットカード決済:送り状伝票に付属の配送業者が発行する【 代引金額領収書 】
 ・代金引換:送り状伝票に付属の配送業者が発行する【 代引金額領収書 】
 ・銀行振込:ご希望の場合に商品と共に領収書をお送り致します。(通常は同梱致しません)
───────────────────────────────────────
領収書の金額は商品代金+消費税+送料+決済手数料の合計となり、金融機関等のお振込み手数料、ポイント・クーポン等ご利用分の金額は領収書に記入する金額には含まれません。
 
【社内決済などの関係上「当店発行の領収書」をご希望の場合】
代金引換・クレジットカード決済時の当店発行領収書は補助的にお使いください。 ご注文者様のお名前と領収書の宛名が相違する場合など、別途領収書をご希望のお客様は、ご注文の際に備考欄に「○○(宛名)で領収書希望」とお書き添え下さい。
なお、上記の領収書、明細書及び受領書が税務署で認められている会計法規上正式な領収書となりますので、領収金額が3万円を超えた場合でも、収入印紙は貼付致しません。
上記の各領収書、明細書及び受領書と併せて申告などにご利用ください。
また領収書には必ず「お選びいただいた決済方法」にて領収した旨、記載しております。
文言の記載がない状態での領収書は発行できませんので予めご了承下さい。(例:クレジットカードにて上記正に領収いたしました。)
 
なお、宛名の指定が特に無かった場合はご注文者様のお名前で発行いたします。

特典

只今、お買い上げ金額に応じて以下の特典をつけております。
お買い上げ金額10,000円以上で送料無料です。